역량평가1 역량의 개념과 역량체계 1. 역량? 역량(Competency)란 동일한 업무여건 하에서 보다 우수한 성과를 창출하는 직원과 그렇지 못한 직원간의 업무수행 방식에서 발현되는 행동패턴의 차이를 파악하여 우수성과 창출에 기여하는 행동양식의 요소를 구조화한 체계이다. 역량은 지식, 기술, 태도(KSA, Knowledge, Skill, Attitude)를 모두 포함하는 개념이다. 행동 기준으로 측정한다. (팀워크, 리더십 등) 학습, 훈련, 경험 등을 통해 행동이나 태도를 개발할 수 있다. 능력? 능력(Ability)란 특정 작업을 수행할 수 있는 기본적인 자질이나 가능성을 의미한다.개인의 타고난 또는 학습된 가능성이다. 직무나 상황과 무관하게 보편적이다. 지능과 체력등을 의미한다. 2. 역량의 구조 역량에는 핵심역량 또는 공통역.. 2024. 12. 7. 이전 1 다음
